近日，百年人壽為河南客戶劉女士提供“直付速賠”服務(wù)，從受理案件到理賠款到賬結(jié)案，僅用時(shí)33秒，再一次創(chuàng)造了“直付速賠”現(xiàn)場(chǎng)結(jié)案到賬時(shí)間記錄。

今年8月，客戶劉女士購(gòu)買“百年康多保重大疾病保險(xiǎn)，附加安康保住院醫(yī)療保險(xiǎn)”。9月，劉女士因意外摔傷住院治療，并通過(guò)百年人壽客戶服務(wù)熱線95542報(bào)案。接到報(bào)案后，百年人壽河南分公司迅速查實(shí)，并前往醫(yī)院為客戶上門辦理“直付速賠”服務(wù)?，F(xiàn)場(chǎng)結(jié)案后，僅用時(shí)33秒客戶就收到了百年人壽的理賠款。

百年人壽將繼續(xù)堅(jiān)持“創(chuàng)新百年關(guān)愛(ài)永恒”的品牌主張，與時(shí)俱進(jìn)，不斷推進(jìn)服務(wù)的升級(jí)迭代，將百年人壽的優(yōu)質(zhì)服務(wù)送去千家萬(wàn)戶。